Qu’est-ce qu’un manager de proximité ?
Le métier de Manager de proximité fait partie des trois niveaux de management transversal : le management de proximité, le management d’activités et le management stratégique.
Un manager de proximité est à la tête d’une unité opérationnelle pour en assurer le fonctionnement au quotidien. Par exemple, le manageur d’une boutique ou d’un restaurant est un manager de proximité. Sa fonction est cruciale, puisqu’elle est charnière entre la direction et les équipes de terrain.
Le Manager de proximité a plusieurs rôles au sein de son organisation :
- Intermédiaire entre les dirigeants de l’entreprise et les employés
- Encadrement des collaborateurs
- Rôle de guide, accompagnateur
- Garant de la production et de la performance
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Modalités de la formation
Programme de la formation
- Les différents rôles de Manager de proximité
- Les différentes missions du Manager de proximité
- Les différentes compétences du Manager de proximité
- La dimension « temps » au quotidien
- Le positionnement du Manager
- Les différents styles de management
- La connaissance de soi – La connaissance des autres
- Adapter le style de management à la situation
- Structure du Feedback : de la préparation à la projection
- Mener un entretien de reconnaissance
- Valorisation des taches réussies
- Mener un entretien de recadrage
- Savoir dire non à ces collaborateurs
- Structure et suivi du plan d’action
- Partager et atteindre les objectifs
- Partager et déployer la stratégie de l’entreprise
- Jeux de rôle – Mises en situation concrètes
- Echange – Expression du groupe
- Elaboration progressive du Plan d’action
- Apports méthodologiques
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Délai de mise en place, à partir de 48 heures
Pas de passerelles possible suite au parcours
Pas de validation des blocs de compétences
Suites de parcours et débouchés possibles sur demande